Insight Bisnis / Cara Maksimalkan WhatsApp Blast untuk Promosi ke ribuan nomor sekaligus

Cara Maksimalkan WhatsApp Blast untuk Promosi ke ribuan nomor sekaligus

18 Februari 2025 | marketing

Kasir Pintar

Sebagai salah satu platform komunikasi yang paling populer di dunia, WhatsApp memberikan kesempatan emas bagi bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan secara langsung dan personal. Salah satu cara terbaik untuk memanfaatkan WhatsApp dalam pemasaran adalah dengan menggunakan fitur WhatsApp Blast. Lalu, apa sih WhatsApp Blast itu, dan bagaimana cara memaksimalkan penggunaannya untuk promosi? Mari kita bahas lebih lanjut!

Apa itu WhatsApp Blast?

WhatsApp Blast adalah metode pengiriman pesan dalam jumlah besar (mass message) ke banyak kontak atau pelanggan dalam waktu singkat menggunakan platform WhatsApp. Biasanya, WhatsApp Blast digunakan oleh bisnis untuk melakukan promosi, mengirimkan informasi terbaru, atau bahkan menawarkan diskon eksklusif.

Mengapa WhatsApp Blast Efektif untuk Promosi?

WhatsApp memiliki tingkat keterbacaan yang sangat tinggi dibandingkan dengan saluran komunikasi lain, seperti email. Ketika seseorang menerima pesan melalui WhatsApp, kemungkinan mereka untuk membuka dan membacanya sangat besar, bahkan lebih besar dari 90%. Dengan WhatsApp Blast, kamu dapat memanfaatkan keunggulan ini untuk menjangkau pelanggan lebih efektif.

Keuntungan Menggunakan WhatsApp Blast dalam Promosi

Jangkauan yang Luas dan Cepat

WhatsApp memungkinkan kamu untuk mengirim pesan kepada ribuan orang dalam waktu yang sangat singkat. Hal ini sangat menguntungkan bagi bisnis yang ingin melakukan promosi dalam skala besar, namun tetap dalam waktu yang singkat dan tanpa repot.

Tingkat Respons yang Tinggi

Karena WhatsApp adalah aplikasi yang sering digunakan oleh banyak orang, tingkat respons terhadap pesan yang dikirim melalui WhatsApp Blast sangat tinggi. Pelanggan lebih cenderung merespons atau bahkan berinteraksi dengan pesan promosi yang kamu kirimkan.

Biaya Promosi yang Terjangkau

Dibandingkan dengan bentuk promosi lain seperti iklan berbayar, WhatsApp Blast menawarkan solusi promosi yang jauh lebih terjangkau. Kamu tidak perlu mengeluarkan biaya besar untuk mencapai audiens yang luas, cukup dengan menggunakan WhatsApp Business API atau platform pihak ketiga yang terjangkau.

Cara Kerja WhatsApp Blast untuk Promosi

Apa yang Diperlukan untuk Melakukan WhatsApp Blast?

Untuk dapat melakukan WhatsApp Blast, ada beberapa hal yang perlu dipersiapkan, antara lain:

  • Akun WhatsApp Business yang terverifikasi.
  • Akses ke WhatsApp Business API (jika menggunakan untuk skala besar).
  • Daftar kontak pelanggan yang sudah setuju menerima pesan dari bisnis kamu.
  • Platform atau alat untuk mengirimkan WhatsApp Blast (bisa menggunakan alat otomatis atau API).

Menggunakan WhatsApp Business API

WhatsApp Business API dirancang untuk perusahaan besar dan memungkinkan pengiriman pesan dalam jumlah besar secara otomatis. Dengan API ini, kamu dapat memaksimalkan fitur WhatsApp Blast untuk mempermudah dan mempercepat pengiriman pesan promosi.

Baca Juga : Keuntungan Menggunakan Struk Restoran Otomatis dalam Bisnis Kuliner

Baca Juga : Mengapa Pembelian Gratis Jika Kasir Tidak Memberikan Struk Bisa Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan ?

Menyusun Pesan yang Tepat

Pesan yang kamu kirimkan melalui WhatsApp Blast harus jelas, menarik, dan mudah dipahami. Pastikan pesan tersebut memiliki informasi yang cukup dan mengundang aksi dari pelanggan, seperti mengikuti promo, membeli produk, atau mengunjungi situs web.

Tips Membuat Pesan Promosi yang Efektif

Gunakan Bahasa yang Persuasif

Agar pesan promosi kamu lebih menarik, gunakan bahasa yang persuasif. Berikan alasan kenapa pelanggan harus mengambil tindakan sekarang juga, misalnya dengan menawarkan diskon khusus atau promosi terbatas.

Personalisasi Pesan untuk Setiap Kontak

Jika memungkinkan, cobalah untuk mempersonalisasi pesan kamu. Menyapa pelanggan dengan nama mereka atau mengirimkan penawaran yang relevan berdasarkan riwayat pembelian mereka dapat meningkatkan peluang mereka untuk merespons pesan kamu.

Masukkan Call-to-Action yang Jelas

Setiap pesan promosi yang kamu kirim harus memiliki ajakan untuk bertindak, atau call-to-action (CTA). Misalnya, "Klik di sini untuk mendapatkan diskon 20%!", atau "Segera beli sebelum stok habis!". CTA yang jelas dan langsung mengarahkan pelanggan untuk melakukan aksi adalah kunci sukses dalam promosi WhatsApp Blast.

Menentukan Waktu yang Tepat untuk Mengirim WhatsApp Blast

Timing dalam Pengiriman Pesan

Menentukan waktu yang tepat untuk mengirim pesan promosi sangat penting agar pesan kamu dibaca. Cobalah untuk menghindari jam-jam sibuk, seperti pagi hari atau malam terlalu larut. Waktu yang ideal adalah di sore hari atau di akhir pekan saat orang lebih santai.

Menghindari Pengiriman Pesan yang Terlalu Sering

Salah satu tantangan menggunakan WhatsApp Blast adalah kemungkinan pelanggan merasa terganggu jika pesan promosi kamu terlalu sering. Pastikan kamu tidak mengirimkan pesan secara berlebihan, cukup kirimkan pesan promosi 1-2 kali dalam seminggu agar pelanggan tidak merasa risih.

Strategi WhatsApp Blast yang Efektif untuk Berbagai Jenis Bisnis

Bisnis E-commerce

Bagi bisnis e-commerce, WhatsApp Blast bisa digunakan untuk mengirimkan promosi diskon, update produk baru, atau informasi tentang pengiriman barang. WhatsApp memberikan pengalaman yang lebih personal bagi pelanggan yang membeli produk secara online.

Bisnis Lokal dan UKM

Untuk bisnis lokal dan UKM, WhatsApp Blast bisa menjadi cara yang efektif untuk menginformasikan pelanggan tentang penawaran khusus, acara toko, atau pengumuman penting lainnya. Ini dapat meningkatkan kunjungan ke toko fisik kamu.

Bisnis Layanan

Bagi bisnis layanan seperti salon, gym, atau jasa konsultasi, WhatsApp Blast dapat digunakan untuk mengingatkan pelanggan tentang janji temu, promosi paket layanan, atau pengingat pembayaran.

Tools yang Dapat Membantu dalam WhatsApp Blast

WhatsApp Business API

Seperti yang disebutkan sebelumnya, WhatsApp Business API adalah alat yang sangat berguna bagi perusahaan besar yang membutuhkan pengiriman pesan dalam jumlah besar. API ini memungkinkan integrasi dengan sistem CRM untuk mempermudah pengelolaan pesan dan interaksi dengan pelanggan.

Platform Pihak Ketiga untuk WhatsApp Blast

Jika kamu tidak memiliki akses ke WhatsApp Business API, ada banyak platform pihak ketiga yang menawarkan layanan WhatsApp Blast. Platform ini biasanya menawarkan alat otomatis untuk mengirim pesan dalam jumlah besar dengan mudah dan cepat.

Aplikasi WhatsApp Auto Sender

Jika bisnis kamu masih kecil dan ingin mengirim pesan dalam skala yang lebih terbatas, aplikasi WhatsApp auto sender bisa menjadi pilihan. Dengan aplikasi ini, kamu bisa mengirim pesan secara otomatis ke banyak kontak tanpa repot.

Kelebihan dan Kekurangan Penggunaan WhatsApp Blast dengan Platform Pihak Ketiga

Keuntungan Menggunakan Platform Pihak Ketiga

Platform pihak ketiga sering kali menawarkan lebih banyak fitur, seperti segmentasi audiens, pelaporan kinerja pesan, dan integrasi dengan aplikasi lain yang bisa mempermudah pekerjaan kamu dalam mengelola promosi.

Tantangan dan Risiko yang Harus Diperhatikan

Namun, ada risiko yang harus diperhatikan, seperti keamanan data pelanggan dan potensi pelanggaran kebijakan WhatsApp jika tidak digunakan dengan bijak. Pastikan memilih platform yang tepercaya dan sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu.

Mengukur Efektivitas WhatsApp Blast untuk Promosi

Melacak Open Rate dan Click-Through Rate

Untuk mengukur keberhasilan WhatsApp Blast, kamu perlu melacak open rate dan click-through rate pesan yang dikirim. Ini memberikan gambaran tentang seberapa efektif pesan promosi kamu dalam menarik perhatian pelanggan.

Feedback dan Respons Konsumen

Jangan lupa untuk meminta feedback dari pelanggan tentang pesan yang kamu kirimkan. Hal ini membantu kamu memperbaiki strategi promosi dan membuatnya lebih efektif di masa depan.

Tips Agar WhatsApp Blast Tidak Terganggu oleh Pembatasan WhatsApp

Memahami Kebijakan WhatsApp

WhatsApp memiliki kebijakan ketat terkait pengiriman pesan massal. Pastikan kamu mematuhi kebijakan ini untuk menghindari pemblokiran akun WhatsApp bisnis kamu.

Menjaga Privasi Pengguna

Selalu pastikan bahwa kamu hanya mengirim pesan kepada pelanggan yang telah memberikan izin untuk menerima pesan promosi. Menghormati privasi pelanggan adalah kunci untuk membangun hubungan yang baik.

Bergabunglah dengan Blazwa Sekarang!

Manfaatkan Fitur Unggulan Kami:

  • Manajemen Kontak: Impor dan kelola ribuan kontak dengan mudah. Buat grup untuk pengiriman pesan yang lebih efektif!
  • Multi-Platform Support: Akses pengiriman pesan Anda dari berbagai perangkat, kapan saja dan di mana saja.
  • Fitur Billing: Pantau penggunaan dan kelola biaya pengiriman pesan dengan sistem billing yang transparan dan mudah.

Jangan lewatkan kesempatan ini! Daftar sekarang dan tingkatkan efisiensi komunikasi Anda dengan Blazwa!

Artikel Terkait

Kasir Pintar lazyload
Kasir Pintar

Mulai Bisnis
Bersama Kasir Pintar

Jalankan bisnis secara otomatis dengan
Aplikasi Kasir Pintar dan Coba Gratis selama
30 Hari tanpa syarat

Download Sekarang

Lihat Brosur