Insight Bisnis / Seputar Bisnis / Cek Resi Tokopedia biar nggak Penasaran Paket Kamu Sudah Sampai di Mana

Cek Resi Tokopedia biar nggak Penasaran Paket Kamu Sudah Sampai di Mana

23 Oktober 2025 | marketing

Kasir Pintar

Belanja online di Tokopedia enak, banyak pilihan, tinggal klik tapi bagian paling deg-degan biasanya menunggu paket sampai. 

Untungnya Tokopedia memberikan nomor resi dan fitur pelacakan sehingga kamu bisa melacak perjalanan paket tanpa harus nanya-nanya ke penjual. 

Di artikel ini, kamu akan belajar cara cek resi Tokopedia cepat dan tepat, arti status yang muncul, serta solusi kalau resi belum muncul atau paket terlambat.

1. Cara Cek Resi Tokopedia (Lengkap & Cepat)

A. Lewat aplikasi Tokopedia (Android/iOS)

  1. Buka aplikasi Tokopedia → masuk ke “Pesanan Saya”.

  2. Pilih pesanan yang ingin dilacak.

  3. Di bagian detail pesanan akan terlihat nomor resi dan nama ekspedisi.

  4. Klik “Lacak Paket” atau tombol pelacakan aplikasi akan menampilkan status realtime dari ekspedisi.

B. Lewat website Tokopedia

  1. Masuk ke akun Tokopedia → buka “Transaksi” atau “Pesanan”.

  2. Pilih pesanan yang dimaksud → klik Lacak Paket.

  3. Jika tersedia, Tokopedia akan menampilkan update status pengiriman dari kurir.

C. Langsung ke situs kurir

Jika ingin informasi lebih detail, salin nomor resi lalu buka situs resmi ekspedisi (mis. JNE, J&T, SiCepat, Ninja Xpress, SAPX, dll.), tempelkan nomor resi di kolom pelacakan, dan lihat riwayat pergerakan paket.

D. Aplikasi pihak ketiga / multi-kurir

Bisa juga gunakan aplikasi pelacakan multi-kurir (AfterShip, RajaOngkir, atau fitur cek resi di aplikasi kasir/UMKM) untuk melacak beberapa resi sekaligus.

2. Arti Status Umum yang Muncul Saat Cek Resi

Saat cek resi, kamu akan melihat status berbeda — ini artinya:

  • Paket diterima pengirim / Order received → Penjual sudah menyerahkan paket ke ekspedisi.

  • Diterima di hub/gudang → Paket masuk ke gudang regional ekspedisi.

  • Dalam perjalanan / On transit → Paket sedang dipindahkan antar rute.

  • Dalam proses kurir lokal → Paket sudah sampai kota tujuan dan dikirim kurir lokal.

  • Dalam proses pengantaran / Out for delivery → Paket sedang diantar ke alamatmu hari ini.

  • Sudah diterima / Delivered → Paket sudah sampai dan ditandatangani (atau diterima).

  • Return to sender / Pengembalian → Paket dikembalikan ke penjual (alamat salah, ditolak, atau tak ada penerima).

Catatan: istilah bisa sedikit berbeda antar ekspedisi. Kalau ragu, cek keterangan lengkap di situs kurir.

3. Kalau Resi Tokopedia Tidak Muncul Ini Solusinya

Sering terjadi resi belum tampil di Tokopedia, coba langkah ini:

  1. Tunggu 1–24 jam setelah penjual bilang “sudah kirim”, kadang update butuh waktu masuk sistem ekspedisi.

  2. Cek kembali nomor resi di detail pesanan, pastikan benar, kadang penjual salah input angka.

  3. Minta penjual memberi bukti pengiriman (foto struk atau capture confirmation dari counter kurir).

  4. Cek langsung di website ekspedisi menggunakan nomor resi; kadang status lebih cepat muncul di sana.

  5. Kalau tetap bermasalah, gunakan fitur Bantuan/Komplain di Tokopedia untuk minta bantuan tim CS.

4. Paket Terlambat : Apa yang Bisa Kamu Lakukan?

Paket bisa terlambat karena cuaca, logistik padat, atau rute antar-pulau. Jika estimasi lewat batas:

  • Hubungi penjual untuk konfirmasi exact resi & estimasi baru.

  • Cek lokasi update terakhir pada tracking; kalau resi stagnan >3 hari, laporkan ke ekspedisi lewat call center atau form pengaduan.

  • Ajukan klaim atau komplain di Tokopedia jika penjual tidak responsif atau paket hilang (gunakan bukti transaksi & nomor resi).

5. Tips Supaya Pelacakan Resi Tokopedia Lebih Efektif

  • Simpan nomor resi di catatan HP agar gampang copy-paste.

  • Aktifkan notifikasi di aplikasi Tokopedia untuk update pengiriman otomatis.

  • Periksa alamat & nomor telepon di detail alamat, supaya kurir gampang menghubungi.

  • Pilih kurir yang terpercaya untuk rute tertentu penjual biasanya memilih; kalau bisa minta rekomendasi.

  • Untuk penjual: gunakan fitur upload resi di Tokopedia segera setelah kirim supaya pembeli langsung dapat info.

6. Untuk Penjual: Cara Mengurangi Pertanyaan “Kapan Sampai?”

  • Upload foto resi/struk saat pengiriman.

  • Segera input nomor resi di Tokopedia agar tracking langsung aktif.

  • Pilih layanan kurir yang punya performa baik di rute kamu.

  • Komunikasikan estimasi kedatangan dan update keterlambatan bila ada.

Baca Juga :Teknik 80-20 Stok : Rahasia Mengurangi Risiko Tanpa Bikin Rugi

Baca Juga : Wirausaha jasa peluang Cuan Besar dari Bisnis tanpa Produk Fisik

Cek resi Tokopedia adalah cara paling gampang untuk menghapus rasa penasaran soal paket. Dengan aplikasi Tokopedia atau langsung di website ekspedisi, kamu bisa pantau posisi paket secara real-time. Kalau resi belum muncul atau paket terlambat, gunakan kombinasi konfirmasi ke penjual, cek di situs kurir, dan laporkan sesuai prosedur Tokopedia. Dengan sedikit rajin memeriksa dan menyimpan nomor resi, nunggu paket jadi lebih tenang  nggak perlu panik lagi!

Rekomendasi Aplikasi Kasir Android yang Tepat

Biar pencatatan tokomu semakin terorganisir, yuk pakai aplikasi kasir, coba dulu sekarang Gratis 30 Hari Percobaan Loh ! 

Salah satu metode yang mudah dan praktis dalam mencatat penjualan adalah dengan menggunakan Aplikasi Android seperti Kasir Pintar

Kasir Pintar bisa mencatat setiap penjualan dari usahamu dan melakukan beberapa kegiatan seperti :

- Atur stok barang
- Mencatat berbagai macam metode transaksi penjualan
- Laporan usaha lengkap
- Manajemen Pelanggan (CRM)
- Manajemen Karyawan & Cabang Usaha dan masih banyak lagi

 

Pintar HR: Solusi HRIS Modern untuk Bisnis Masa Kini

Kini hadir! Pintar HR sudah bisa diunduh di Playstore dan siap menjadi solusi terbaik untuk manajemen karyawan yang lebih efisien dan terorganisir. Dengan sistem HRIS berbasis cloud, Anda bisa memantau kehadiran, mencatat rekap absensi, hingga mengelola penggajian secara otomatis dari mana saja.

Kenapa Harus Pintar HR?

✅ Harga Terjangkau – Mulai dari Rp 260 per staff per hari
✅ Diskon 50% untuk pengguna Kasir Pintar Pro
✅ Fitur lengkap: Absensi online, rekap kehadiran, hingga laporan gaji
✅ Memudahkan siklus penggajian, tanpa drama akhir bulan

Solusi Tepat untuk UMKM & Bisnis Bertumbuh

Dengan Pintar HR, Anda tak perlu lagi pusing urus data karyawan manual. Semuanya bisa dilakukan lewat satu aplikasi yang praktis dan efisien. Waktunya upgrade manajemen SDM Anda!

📲 Download sekarang: https://bit.ly/PintarHR
🌐 Info lengkap: pintarhr.com

Artikel Terkait

Kasir Pintar lazyload
Kasir Pintar

Mulai Bisnis
Bersama Kasir Pintar

Jalankan bisnis secara otomatis dengan
Aplikasi Kasir Pintar dan Coba Gratis selama
30 Hari tanpa syarat

Download Sekarang

Lihat Brosur