Insight Bisnis / Surat Permohonan (Inquiry Letter): Pengertian, Fungsi, dan Cara Membuat!

Surat Permohonan (Inquiry Letter): Pengertian, Fungsi, dan Cara Membuat!

16 Juli 2025 | marketing

Kasir Pintar

Pernah nggak sih kamu pengen tahu lebih banyak tentang suatu produk atau jasa, tapi bingung gimana caranya nanya? Atau, mungkin kamu lagi nyari supplier baru tapi nggak tau harus mulai dari mana? Nah, disinilah peran penting surat permohonan atau inquiry letter. Surat ini adalah jembatan antara kamu dan informasi yang kamu butuhkan. Yuk, kita bedah tuntas tentang surat yang satu ini!

Apa Itu Surat Permohonan (Inquiry Letter)?

Secara sederhana, surat permohonan atau inquiry letter adalah surat yang kamu kirimkan untuk meminta informasi spesifik tentang suatu produk, jasa, atau hal lainnya kepada pihak lain. Bayangkan kamu lagi mau beli handphone baru. Kamu bisa kirim surat permohonan ke toko elektronik untuk nanya spesifikasi lengkap, harga, garansi, dan lain-lain. Tujuannya jelas: mendapatkan informasi yang cukup sebelum membuat keputusan.

Fungsi Surat Permohonan: Lebih Dari Sekadar Bertanya!

Surat permohonan punya banyak fungsi penting, lho! Nggak cuma sekadar nanya doang. Ini dia beberapa fungsi utamanya:

  • Mendapatkan Informasi Detail: Ini udah pasti. Kamu bisa dapetin informasi spesifik yang nggak selalu tersedia di brosur atau website.
  • Membandingkan Produk/Jasa: Dengan kirim surat ke beberapa pihak, kamu bisa bandingin penawaran mereka dan pilih yang paling sesuai.
  • Membangun Relasi Bisnis: Surat permohonan bisa jadi langkah awal untuk menjalin hubungan baik dengan supplier atau vendor potensial. Ini penting banget, apalagi kalau kamu lagi mengembangkan bisnis. Kamu bisa memanfaatkan aplikasi kasir pintar dari Kasir Pintar untuk membantu mengelola transaksi dan inventaris bisnismu dengan lebih efisien.
  • Menunjukkan Keseriusan: Mengirim surat permohonan menunjukkan bahwa kamu serius dan tertarik dengan produk/jasa yang ditawarkan. Ini bisa jadi nilai plus di mata penjual.

Kapan Kita Perlu Menggunakan Surat Permohonan?

Ada banyak situasi dimana surat permohonan sangat berguna. Beberapa contohnya:

  • Mencari Supplier Baru: Kamu lagi butuh bahan baku untuk bisnis? Kirim surat permohonan ke beberapa supplier untuk dapatkan daftar harga dan spesifikasi produk mereka.
  • Meminta Informasi Produk/Jasa: Kamu tertarik dengan suatu produk tapi butuh informasi lebih detail sebelum beli?
  • Menjajaki Peluang Kerjasama: Kamu punya ide kerjasama dengan perusahaan lain? Kirim surat permohonan untuk menjajaki kemungkinan tersebut.
  • Meminta Katalog atau Brosur: Kamu pengen lihat-lihat produk mereka secara lebih detail?

Struktur Surat Permohonan: Biar Nggak Bikin Bingung!

Surat permohonan yang baik punya struktur yang jelas dan mudah dimengerti. Ini dia komponen-komponen pentingnya:

  1. Kop Surat (Letterhead): Kalau kamu menulis atas nama perusahaan, cantumkan nama perusahaan, alamat, nomor telepon, dan email.
  2. Tanggal Surat: Kapan surat itu ditulis.
  3. Nomor Surat (Opsional): Biasanya digunakan untuk keperluan arsip internal.
  4. Perihal Surat: Tulis dengan singkat dan jelas, misalnya: “Permohonan Informasi Harga Produk X”.
  5. Alamat Tujuan: Kepada siapa surat itu ditujukan.
  6. Salam Pembuka: Contoh: “Dengan hormat,”.
  7. Isi Surat: Ini bagian terpenting. Jelaskan:
  8. Siapa kamu dan dari mana kamu berasal.
  9. Mengapa kamu menulis surat ini (tujuan kamu).
  10. Informasi spesifik apa yang kamu butuhkan.
  11. Deadline (jika ada) kapan kamu butuh informasi tersebut.
  1. Salam Penutup: Contoh: “Hormat kami,” atau “Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.”.
  2. Tanda Tangan dan Nama Jelas: Siapa yang bertanggung jawab atas surat tersebut.
  3. Jabatan (Jika Ada): Jabatan pengirim surat.

Baca Juga : Dompet Elektronik Adalah: Pengertian, Jenis, dan Manfaat yang Perlu Kamu Tahu 

Baca Juga : Biar Toko Lebih Ramai & Untung : Ini Dia Fitur PPOB Kasir Pintar 

Tips Membuat Surat Permohonan yang Efektif

Biar surat permohonanmu nggak cuma jadi pajangan, ikuti tips berikut:

  • Gunakan Bahasa yang Formal dan Sopan: Ini surat bisnis, jadi hindari bahasa gaul atau slang.
  • Tulis dengan Singkat, Padat, dan Jelas: Jangan bertele-tele. Langsung ke poinnya.
  • Sebutkan Informasi yang Dibutuhkan dengan Spesifik: Jangan cuma bilang “Saya mau tahu tentang produk Anda”. Sebutkan produk apa, spesifikasi apa yang kamu cari.
  • Periksa Kembali Tata Bahasa dan Ejaan: Kesalahan kecil bisa mengurangi kredibilitasmu.
  • Sertakan Informasi Kontak yang Jelas: Biar pihak penerima mudah menghubungi kamu.
  • Gunakan Template (Jika Perlu): Ada banyak template surat permohonan yang bisa kamu temukan online. Tapi, pastikan kamu sesuaikan dengan kebutuhanmu.

Contoh Surat Permohonan: Biar Lebih Kebayang!

Nih, saya kasih contoh surat permohonan sederhana. Anggap aja kamu mau nanya harga laptop ke toko komputer:

[Kop Surat Perusahaan Kamu (Jika Ada)]

[Tanggal Surat]

Nomor: [Nomor Surat (Opsional)]

Perihal: Permohonan Informasi Harga Laptop

Kepada Yth, [Nama Toko Komputer] [Alamat Toko Komputer]

Dengan hormat,

Saya adalah [Nama Kamu], [Jabatan Kamu] dari [Nama Perusahaan Kamu/Nama Kamu]. Saya ingin mengajukan permohonan informasi harga laptop dengan spesifikasi sebagai berikut:

  • Merek: [Merek Laptop]
  • Tipe: [Tipe Laptop]
  • Prosesor: [Spesifikasi Prosesor]
  • RAM: [Ukuran RAM]
  • Hard Disk: [Ukuran Hard Disk]

Kami berencana untuk membeli beberapa unit laptop tersebut untuk keperluan kantor. Mohon informasikan harga per unit, diskon (jika ada), serta jangka waktu pengiriman.

Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

[Tanda Tangan]

[Nama Jelas] [Jabatan (Jika Ada)]

[Nomor Telepon/Email]

Perbedaan Surat Permohonan dengan Surat Lainnya

Mungkin kamu bertanya-tanya, apa bedanya surat permohonan dengan surat penawaran atau surat pesanan? Singkatnya:

  • Surat Permohonan: Bertujuan untuk meminta informasi.
  • Surat Penawaran: Bertujuan untuk menawarkan produk/jasa.
  • Surat Pesanan: Bertujuan untuk memesan produk/jasa.

Format File Surat Permohonan: Word atau PDF?

Sebaiknya, simpan surat permohonan dalam format PDF. Kenapa? Karena format PDF menjaga format dokumen tetap sama, nggak peduli di perangkat mana dibuka. Selain itu, PDF juga lebih aman karena sulit untuk diedit tanpa izin.

Pentingnya Bahasa yang Profesional dalam Surat Permohonan

Ingat, surat permohonan mencerminkan profesionalisme kamu atau perusahaanmu. Gunakan bahasa yang formal, sopan, dan hindari kesalahan tata bahasa. Investasi dalam bahasa yang baik adalah investasi dalam citra diri.

Manfaat Menggunakan Software HR untuk Korespondensi Bisnis

Dalam dunia bisnis modern, efisiensi adalah kunci. Menggunakan software HR seperti PintarHR dapat membantu mengelola korespondensi bisnis, termasuk surat permohonan, dengan lebih terstruktur. Software ini bisa membantu menyimpan template surat, mengelola kontak, dan melacak status surat yang dikirim. Ini akan sangat membantu tim HR atau administrasi dalam mengelola komunikasi bisnis perusahaan.

Contoh Penggunaan Surat Permohonan di Era Digital

Di era digital, surat permohonan nggak melulu harus dikirim lewat pos. Kamu bisa kirim lewat email! Pastikan subjek email kamu jelas dan informatif. Misalnya: “Permohonan Informasi Harga Produk X - [Nama Perusahaan Kamu]”. Selain itu, perhatikan juga etika mengirim email bisnis. Jangan lupa sertakan tanda tangan digital kamu.

Kesalahan Umum yang Harus Dihindari dalam Surat Permohonan

Ada beberapa kesalahan umum yang sering terjadi dalam surat permohonan. Hindari ini ya:

  • Bahasa yang Tidak Formal: Ingat, ini surat bisnis!
  • Informasi yang Tidak Jelas: Sebutkan apa yang kamu butuhkan dengan spesifik.
  • Tata Bahasa dan Ejaan yang Buruk: Periksa kembali sebelum kirim.
  • Tidak Menyertakan Informasi Kontak: Gimana mau dihubungi kalau nggak ada nomor telepon atau email?
  • Terlalu Panjang dan Bertele-tele: Singkat, padat, dan jelas!

Kesimpulan: Surat Permohonan adalah Investasi Komunikasi Bisnis

Surat permohonan bukan sekadar surat biasa. Ini adalah alat komunikasi bisnis yang efektif untuk mendapatkan informasi, membangun relasi, dan menunjukkan profesionalisme. Dengan memahami pengertian, fungsi, dan cara membuatnya dengan baik, kamu bisa memanfaatkan surat permohonan untuk mencapai tujuan bisnismu. Jangan lupa juga untuk mempertimbangkan platform seperti Blazwa untuk mempermudah komunikasi dan kolaborasi tim dalam menyusun dan mengelola surat-surat bisnis. Jadi, tunggu apa lagi? Mulai buat surat permohonanmu sekarang!

Kelola Bisnis Mu dengan Software Kasir 

Aplikasi kasir Android menawarkan banyak keunggulan yang dapat meningkatkan efisiensi bisnis Anda. Dari kemudahan penggunaan hingga pengurangan biaya operasional, aplikasi ini memberikan solusi yang komprehensif

Salah satu metode yang mudah dan praktis dalam mencatat penjualan adalah dengan menggunakan Aplikasi POS seperti Kasir Pintar

Kasir Pintar bisa mencatat setiap penjualan dari usahamu dan melakukan beberapa kegiatan seperti :

- Atur stok barang
- Mencatat berbagai macam metode transaksi penjualan
- Laporan usaha lengkap
- Manajemen Pelanggan (CRM)
- Manajemen Karyawan & Cabang Usaha dan masih banyak lagi




Pintar HR: Solusi HRIS Modern untuk Bisnis Masa Kini

Kini hadir! Pintar HR sudah bisa diunduh di Playstore dan siap menjadi solusi terbaik untuk manajemen karyawan yang lebih efisien dan terorganisir. Dengan sistem HRIS berbasis cloud, Anda bisa memantau kehadiran, mencatat rekap absensi, hingga mengelola penggajian secara otomatis dari mana saja.

Kenapa Harus Pintar HR?

✅ Harga Terjangkau – Mulai dari Rp 260 per staff per hari
✅ Diskon 50% untuk pengguna Kasir Pintar Pro
✅ Fitur lengkap: Absensi online, rekap kehadiran, hingga laporan gaji
✅ Memudahkan siklus penggajian, tanpa drama akhir bulan

Solusi Tepat untuk UMKM & Bisnis Bertumbuh

Dengan Pintar HR, Anda tak perlu lagi pusing urus data karyawan manual. Semuanya bisa dilakukan lewat satu aplikasi yang praktis dan efisien. Waktunya upgrade manajemen SDM Anda!

📲 Download sekarang: https://bit.ly/PintarHR
🌐 Info lengkap: pintarhr.com

Artikel Terkait

Kasir Pintar lazyload
Kasir Pintar

Mulai Bisnis
Bersama Kasir Pintar

Jalankan bisnis secara otomatis dengan
Aplikasi Kasir Pintar dan Coba Gratis selama
30 Hari tanpa syarat

Download Sekarang

Lihat Brosur