Dari First Time Customer ke Repeat Order, Bagaimana membangun Loyalitas Pelanggan
Sales & Marketing | 11 Februari 2025
Insight Bisnis / Sales & Marketing / Cara Efektif Memasarkan Kedai Kopi Kekinian agar Selalu Ramai
21 Februari 2025 | marketing
Bisnis kedai kopi semakin menjamur di Indonesia, terutama dengan munculnya tren kopi kekinian yang menarik banyak pelanggan, terutama anak muda dan pekerja. Namun, dengan persaingan yang semakin ketat, bagaimana cara memastikan kedai kopi Anda tetap ramai setiap hari?
Berikut adalah strategi pemasaran efektif yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan daya tarik dan penjualan kedai kopi kekinian Anda
Sebelum melakukan pemasaran, pastikan kedai kopi Anda memiliki konsep dan identitas yang jelas. Apakah Anda ingin fokus pada kopi spesialti, kopi dengan harga terjangkau, atau konsep café yang Instagramable?
Dengan konsep yang kuat, pelanggan akan lebih mudah mengenali dan mengingat kedai kopi Anda.
Contoh konsep kedai kopi kekinian:
Minimalis & aesthetic (cocok untuk pelanggan yang suka bersantai dan bekerja)
Drive-thru & grab-and-go (ideal untuk pelanggan yang sibuk)
Café tematik (misalnya konsep vintage, Jepang, atau industrial)
Saat ini, media sosial seperti Instagram, TikTok, dan Facebook menjadi platform yang sangat efektif untuk memasarkan kedai kopi.
Berikut beberapa strategi yang bisa diterapkan:
Pelanggan selalu tertarik dengan promo menarik. Berikut beberapa contoh promo yang bisa diterapkan:
🔥 Buy 1 Get 1 Free untuk menu tertentu di hari spesial.
🎟️ Diskon untuk pelanggan pertama kali atau bagi yang mengunggah foto di media sosial.
🎁 Program loyalitas (misalnya, beli 5 kopi gratis 1).
Dengan strategi ini, pelanggan akan lebih termotivasi untuk kembali ke kedai kopi Anda.
Bekerjasama dengan food blogger, influencer, atau selebgram dapat meningkatkan exposure kedai kopi Anda.
Saat ini, banyak pelanggan memesan kopi melalui aplikasi seperti GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood. Pastikan kedai kopi Anda terdaftar di platform ini agar lebih mudah diakses oleh pelanggan yang ingin membeli secara online.
Tips agar produk laris di aplikasi online:
Agar kedai kopi Anda selalu ramai, tawarkan menu yang unik dan inovatif.
Contoh inovasi menu kopi kekinian:
Es Kopi Susu Gula Aren dengan topping unik (seperti boba atau cheese foam).
Kopi dengan varian rasa menarik (seperti kopi alpukat, kopi kelapa, atau kopi pandan).
Minuman non-kopi favorit (matcha latte, cokelat premium, es regal, dll.).
Menu unik akan menarik perhatian pelanggan dan meningkatkan daya saing kedai Anda.
Banyak pelanggan datang ke kedai kopi tidak hanya untuk minum kopi, tetapi juga untuk bekerja, bersantai, atau berfoto. Oleh karena itu, pastikan kedai kopi Anda memiliki interior yang aesthetic dan nyaman.
Tips membuat kedai kopi Instagramable:
Gunakan dekorasi unik seperti mural, tanaman hijau, atau furnitur kayu.
Sediakan WiFi cepat & colokan listrik untuk pelanggan yang bekerja atau belajar.
Putar musik yang menenangkan agar suasana lebih nyaman.
Dengan konsep yang nyaman dan menarik, pelanggan akan betah berlama-lama dan lebih sering kembali.
Membangun kedai kopi yang selalu ramai membutuhkan kombinasi antara branding yang kuat, strategi pemasaran digital, promo menarik, inovasi menu, dan suasana yang nyaman.
Dengan menerapkan strategi di atas, Anda bisa meningkatkan daya tarik kedai kopi Anda dan menarik lebih banyak pelanggan. Jadi, siap untuk menjadikan kedai kopi Anda lebih sukses?
Aplikasi kasir Android menawarkan banyak keunggulan yang dapat meningkatkan efisiensi bisnis Anda. Dari kemudahan penggunaan hingga pengurangan biaya operasional, aplikasi ini memberikan solusi yang komprehensif
Salah satu metode yang mudah dan praktis dalam mencatat penjualan adalah dengan menggunakan Aplikasi POS seperti Kasir Pintar
Kasir Pintar bisa mencatat setiap penjualan dari usahamu dan melakukan beberapa kegiatan seperti :
- Atur stok barang
- Mencatat berbagai macam metode transaksi penjualan
- Laporan usaha lengkap
- Manajemen Pelanggan (CRM)
- Manajemen Karyawan & Cabang Usaha dan masih banyak lagi
Artikel Terkait
Artikel Populer
Mulai Bisnis
Bersama Kasir Pintar
Jalankan bisnis secara otomatis dengan
Aplikasi Kasir Pintar dan Coba Gratis selama
30 Hari tanpa syarat