Perhatikan Hal Ini, Sebelum Membuka Toko E-Commerce

Apa itu Bisnis E-Commerce

Bisnis E-Commerce adalah model bisnis dimana jual beli barang atau jasa dilakukan melalui internet, bisnis ini akan mentransfer uang dan data secara digital untuk melakukan transaksi online ini.

Dengan penjualan E-Commerce ritel di seluruh dunia yang mencapai hampir $5 triliun pada tahun 2021, sekarang adalah waktu yang tepat untuk memulai bisnis online.

Jika kamu seorang pengusaha atau pengrajin yang terampil, kamu mungkin bermimpi untuk memulai toko E-Commerce sendiri dan membangun bisnis yang memberi rasa pencapaian dan kebebasan, bukan?

Nah berikut telah kami susun beberapa panduan yang bisa kamu pelajari dan perhatikan pada saat sebelum membuka toko online, yakni : 

1. Temukan Peluang Produk dan Pilih Apa yang Akan Dijual

a. Mencari produk untuk dijual

Langkah pertama untuk membangun toko E-Commerce adalah mengetahui produk apa yang ingin dijual langsung ke konsumen. Ini sering kali merupakan bagian yang paling menantang dalam memulai bisnis online baru.

b. Mengevaluasi ide

Setelah kamu memiliki ide produk, bagaimana cara kamu tahu apakah itu akan laku? 

Langkah pertama dalam mengevaluasi potensi ide bisnis adalah menulis rencana bisnis (business plan). Memang mudah untuk membayangkan ide-ide bisnis yang luar biasa, tapi hal tersebut tidak berguna jika kamu terus menunda untuk menjalankannya. 

Mulailah untuk menuliskan apa rencana bisnismu. Catat hal-hal seperti target pasar, bentuk perusahaan, lokasi bisnis, misimu menjalankan bisnis tersebut, dan tujuan dalam jangka waktu panjang. 

Rencana Bisnis yang kamu tulis akan menuntunmu dalam perjalanan meraih kesuksesan sebagai seorang pengusaha.

c. Memperoleh produk

Setelah mendapatkan ide produk yang kuat, langkah selanjutnya adalah mencari tahu di mana dan bagaimana kamu akan mendapatkan produk. 

Cara lain agar jualan yang laris dibeli banyak orang yaitu usahakan untuk memiliki kelebihan dibanding kompetitor. Jadi, meskipun kamu menjual produk yang sama dengan pesaing, peluang kamu untuk sukses tetap lebih besar.

Berikan informasi yang jelas tentang deskripsi produk, jenis produk, hingga harga jual produkmu. Beri tahu pelanggan mengapa produk kamu lebih baik dibanding kompetitor.

Semakin unggul produkmu, akan semakin banyak pula orang yang tertarik untuk membelinya.

2. Teliti Pesaing Secara Menyeluruh dan Tulis Rencana Bisnis

a. Teliti pesaing

Bwerdasarkan tips pertama diatas mungkin kamu telah menemukan produk, mengevaluasi potensinya, dan mencari pemasok.

Tetapi sebelum masuk ke dalamnya, kamu harus meneliti pesaing secara menyeluruh sehingga tahu apa yang akan kamu hadapi dan bagaimana dapat membedakan bisnis kamu dari bisnis mereka.

b. Menulis rencana bisnis

Setelah penelitian kompetitif selesai, saatnya untuk menulis rencana bisnis. Rencana bisnis adalah peta jalan yang membantu menyatukan ide dan pemikiran.

Sangatlah penting dalam menentukan apa yang harus diprioritaskan dan cara menjangkau pelanggan potensial secara efektif. Rencana bisnis juga menyoroti pernyataan misi perusahaan untuk menunjukkan kepada investor dan karyawan nilai inti merek.

3. Pilih Logo serta Nama dan Atur Toko

a. Pilih nama bisnis

Selain menemukan produk aktual untuk dijual secara online, keputusan menantang lainnya adalah menentukan nama bisnis atau merek dan memilih nama domain yang sesuai dan tersedia. 

b. Membuat logo

Setelah kamu memilih nama yang mudah diingat dan mendaftarkan domain yang sesuai, saatnya membuat logo sederhana. Dalam sumber daya ini, kami akan menunjukkan kepadamu beberapa opsi untuk membuat logo yang bagus untuk bisnis baru.

c. Memahami optimasi mesin pencari (SEO)

Kamu hampir siap untuk mulai membangun toko online, namun sebelum kamu terjun ke dalamnya, harus memahami dasar-dasar pengoptimalan mesin telusur sehingga dapat menyusun situs dan laman dengan benar untuk Google dan mesin telusur lainnya.

d. Membangun toko

Dengan pemahaman yang lebih baik tentang mesin telusur, saatnya membangun toko menggunakan pembuat situs web. Ada banyak elemen krusial yang perlu dipertimbangkan.

Untuk membantumu membuat halaman produk dengan konversi tinggi, kamu perlu : menulis deskripsi produk yang menawan, memotret fotografi produk yang indah, memilih palet warna logo, dan banyak lagi.

e. Memilih saluran penjualan

Salah satu cara terbaik untuk menjangkau pelanggan baru adalah memilih saluran penjualan tempat mereka berbelanja. Perpaduan saluran penjualan yang tepat akan bergantung pada produk dan target pasar.

4. Pilih strategi pengiriman dan tetapkan tujuan penjualan dan pemasaran

Saat kamu mendekati peluncuran bisnis baru, ada beberapa elemen pengiriman dan pemenuhan yang perlu dipersiapkan, seperti tentang cara menentukan strategi pengiriman.

Ini juga merupakan ide bagus untuk menentukan indikator kinerja utama di awal, sehingga setelah kamu meluncurkannya akan tahu ukuran keberhasilan apa yang harus dilacak.

5. Luncurkan bisnis

a. Mendapatkan pelanggan pertama

Sekarang setelah kamu meluncurkannya, kerja keras untuk memasarkan produk telah dimulai. Sementara banyak pemilik toko baru harus mempertimbangkan untuk menjual produk fisik mereka secara langsung.

Pemasaran digital lainnya mengandalkan melakukan satu hal dengan baik, seperti : mengarahkan lalu lintas yang ditargetkan. Selanjutnya, kami akan membagikan berbagai taktik pemasaran yang akan membantumu di bulan-bulan pertama.

b. Memasarkan toko

Berapa Biaya Untuk Memulai Bisnis E-Commerce?

Bisnis E-Commerce dapat dimulai hanya dengan Rp 100.000 atau bahkan free, yang modal tersebut hanya dihabiskan untuk berlangganan atau membeli tema untuk toko.

Biaya perusahaan E-Commerce lebih murah daripada toko fisik karena mereka tidak memerlukan jumlah lisensi dan izin yang sama, dan kamu juga tidak perlu membayar sewa toko.

Jika kamu beroperasi sebagai bisnis dropshipping, kemungkinan akan lebih murah untuk memulai karena kamu tidak perlu membayar bahan baku, inventaris, atau tenaga kerja manual.

Kamu hanya membayar produk setelah pelanggan membelinya, jika membuat produk sendiri dengan tangan atau bekerja dengan produsen, maka kamu harus membayar : peralatan, bahan, dan tenaga kerja di muka.

Banyak pengusaha E-Commerce memulai bisnis dengan anggaran yang tidak sedikit. Menurut survey yang telah dilakukan berikut adalah gambaran yang lebih baik tentang biaya di muka :

Kategori biaya termasuk :

• Produk : bahan baku, inventaris, pemasok, manufaktur, paten, dll.
• Pengoperasian : biaya pendirian/hukum, perangkat lunak tambahan, asuransi bisnis, akuntansi, dll.
• Toko online : langganan situs web/platform, hosting/domain, pengembang/perancang kontrak, dll.
• Pengiriman : pengemasan, label, dll.
• Offline : biaya warung/meja, sewa, gas, dll.
• Tim/staf : gaji, tunjangan, tunjangan, dll.
• Pemasaran : logo, branding, iklan, materi cetak, kartu nama, dll.

Pada tahun pertama, pemilik bisnis menghabiskan :

• 11% untuk biaya operasional
• 10,3% untuk biaya pemasaran
• 9% untuk biaya online
• 31,6% dari biaya produk
• 8,7% untuk biaya pengiriman
• 18,8% untuk biaya tim
• 10,5% untuk biaya offline

Jumlah yang dibelanjakan pada tahun pertama sangat bervariasi, bergantung pada model bisnis industri dan E-Commerce, apakah bisnis tersebut memiliki karyawan, dll.

Kiat Untuk Memulai Toko E-Commerce

Memulai bisnis e-niaga sangat mengasyikkan. Apakah kamu memulai yang pertama atau yang kelima, ingatlah tips berikut ini :

1. Lupakan profitabilitas tahun pertama

• Ketahui audiens target
• Jual produk sesuai permintaan
• Bereksperimenlah dengan pemasaran dan periklanan
• Investasikan dalam penjangkauan dan pembuatan tautan
• Lupakan profitabilitas tahun pertama

Memulai bisnis E-Commerce yang sukses adalah maraton, bukan sprint, jadi jangan mengukur kesuksesan bisnis dengan profitabilitas di tahun pertama.

Beri diri kamu landasan pacu selama 18 hingga 24 bulan agar bisnis dapat berjalan. Habiskan tahun pertamamu untuk menguji, mengulangi, dan menginvestasikan kembali penjualan kembali ke bisnis menggunakan pedoman anggaran di atas.

2. Ketahui audiens target

Di luar mengembangkan atau mencari produk, kamu akan menghabiskan sebagian besar waktu untuk mendapatkan perhatian pelanggan.

Tantangan? kamu ingin menampilkan produk kepada pelanggan yang tepat—mereka yang benar-benar akan membeli di situs. Memahami orang-orang ini, alias audiens target, dapat membantumu untuk menjangkau mereka lebih cepat dan menghasilkan lebih banyak penjualan.

3. Jual produk sesuai permintaan

Buat atau jual produk luar biasa dengan permintaan pasar yang terbukti. Kualitas produk sangat penting karena produk yang bagus menjual dirinya sendiri.

Saat kamu mengawinkan produk hebat dengan audiens yang haus akan produk tersebut, pemasaran akan menjadi 10 kali lebih mudah.”

Produk baru tidak perlu menjadi "hal besar berikutnya", namun kamu hanya perlu “mencari tren dan pasar yang berkembang di mana pelanggan kurang terlayani". Kemudian masuklah dengan produk yang luar biasa dan berikan apa yang mereka inginkan!”

Dua tempat untuk menemukan permintaan pasar adalah :

• Google Trends, tempat Anda dapat meneliti topik yang dicari orang
• Trends.co, yang menggunakan data untuk memprediksi tren dan peluang bisnis sebelum menjadi populer.

4. Bereksperimenlah dengan pemasaran dan periklanan

Penting untuk menyebarkan berita tentang bisnis baru setelah diluncurkan. Kamu ingin mencoba strategi pemasaran yang berbeda untuk memahami di mana audiens berkumpul dan merespons konten dengan baik.

Uji berbagai taktik pemasaran online seperti:

• Pemasaran afiliasi
• Iklan Instagram
• Sering muncul / tidaknya di situs web
• Checkout upsell dan cross-sell
• Pencarian organik
• Pemasaran konten
• Program loyalitas

Sukses bergantung pada kemampuan untuk bereksperimen, menguji, dan menganalisis iklan dan strategi pemasaran. Eksperimen adalah cara terbaik untuk menghindari jatuh ke asumsi apa pun tentang audiens yang pada akhirnya dapat menyakiti daripada membantu.”

Bersikaplah terbuka terhadap kesalahan total, "terutama saat baru memulai". Gunakan data yang kamu kumpulkan untuk membuat kampanye yang lebih efektif yang mendorong lalu lintas dan keuntungan.

Selain itu, mengoptimalkan kampanye iklan dan mengumpulkan data tentang bagaimana basis pelanggan kamu meresponsnya dapat membantumu untuk membentuk fitur situs web.

5. Investasikan dalam penjangkauan dan pembuatan tautan

Kiat lain untuk toko E-Commerce baru adalah memiliki rencana penjangkauan dan pembangunan tautan. Taktik ini dapat membantu meningkatkan peringkat SEO di Google.

Semakin cepat kamu memiliki pendekatan untuk membangun tautan dan mengarahkan otoritas ke situs, maka semakin cepat pula mesin telusur mengenali situs web kamu sebagai otoritas di ceruknya.

Mesin pencari melihat tautan dari sumber otoritas sebagai mosi percaya terhadap situs web, jadi semakin banyak tautan yang kamu miliki dari situs web tepercaya, maka semakin banyak mesin pencari yang akan mempercayaimu sebagai otoritas.”

Semakin cepat kamu memiliki pendekatan untuk membangun tautan dan mengarahkan otoritas ke situs, maka semakin cepat pula mesin telusur mengenali situs web sebagai otoritas di ceruknya.”

Kesimpulan

Membangun bisnis E-Commerce sendiri sama menariknya dengan tantangannya. Dengan kecepatan tinggi, kamu akan belajar banyak hal tentang : memilih produk, mengevaluasi kelayakannya, memikirkan cara memproduksinya, membangun situs web E-Commerce, serta memasarkan dan menjual ke pelanggan baru.

Salah satu metode yang mudah dan praktis dalam mencatat penjualan adalah dengan menggunakan Aplikasi POS seperti Kasir Pintar

Kasir Pintar bisa mencatat setiap penjualan dari usahamu dan melakukan beberapa kegiatan seperti :

• Atur stok barang
• Mencatat berbagai macam metode transaksi penjualan
• Laporan usaha lengkap
• Manajemen Pelanggan (CRM)
• Manajemen Karyawan & Cabang Usaha dan masih banyak lagi

Kamu bisa Coba Gratis selama 30 Hari tanpa syarat, atau jika ingin mendapatkan fitur lengkap gunakanlah Kasir Pintar Pro