Pentingnya Buyer Persona dalam Strategi Pemasaran: Mengapa Perlu Mengenal Pelanggan
Branding | 11 Oktober 2024
Insight Bisnis / Branding / Apa itu Brand Refreshment? Simak Penjelasannya Berikut ini!
31 Mei 2023 | marketing
Dalam dunia bisnis yang terus berkembang, merek (brand) menjadi hal yang sangat penting bagi perusahaan.
Merek yang kuat dan dikenal di pasar dapat membantu perusahaan menarik pelanggan, memperkuat posisi merek di pasar, dan meningkatkan profitabilitas.
Namun, merek yang tidak diperbarui dan tidak sesuai dengan tren pasar dan target audiens dapat menjadi hambatan bagi pertumbuhan perusahaan.
Oleh karena itu, penyegaran merek atau peremajaan merek menjadi hal yang sangat penting untuk dilakukan oleh perusahaan agar dapat memperkuat citra merek mereka di pasar yang terus berkembang.
Dalam artikel ini, akan dibahas tentang brand refreshment, manfaatnya bagi bisnis, dan contoh sukses dari perusahaan yang menerapkannya.
Menurut Hubspot, brand refreshment adalah strategi yang digunakan oleh perusahaan untuk memperbarui dan memperbaharui elemen-elemen merek, termasuk logo, identitas visual, pesan, dan nilai-nilai perusahaan, guna mengembalikan relevansi dan memperkuat keterlibatan pelanggan.
Tujuan dari brand refreshment adalah untuk memperbarui citra merek dan meningkatkan kepercayaan serta loyalitas pelanggan.
Perubahan-perubahan di dalam perusahaan, seperti perubahan dalam target audiens, tren industri, persaingan, kepemimpinan, atau visi perusahaan, dapat menjadi alasan yang mendorong dilakukannya brand refreshment.
Dengan melalui proses brand refreshment, perusahaan dapat memastikan bahwa merek mereka tetap relevan dengan pasar yang terus berkembang.
Meskipun brand refreshment memiliki manfaat yang signifikan bagi perusahaan, seperti peningkatan keterlibatan pelanggan dan citra merek, namun ada juga tantangan-tantangan yang mungkin timbul selama proses ini.
Beberapa tantangan tersebut termasuk risiko mengasingkan pelanggan setia, potensi kehilangan pengenalan dan ekuitas merek yang telah ada, serta ketidaksesuaian dengan nilai atau visi perusahaan.
Baca Juga: Apa Perbedaan Rebranding dan Repositioning? Ini Penjelasannya!
Keberhasilan brand refreshment penting bagi bisnis karena dapat memperbarui citra merek dan memperkuat posisi merek di pasar yang terus berkembang.
Berikut ini adalah beberapa alasan mengapa brand refreshment penting bagi bisnis:
Perusahaan yang berhasil melakukan brand refreshment dapat memperbarui citra merek mereka dan menjaga relevansi merek dengan perkembangan pasar.
Ini membantu perusahaan mempertahankan keterlibatan pelanggan yang ada dan menarik pelanggan baru.
Brand refreshment juga membantu perusahaan memperkuat posisi merek mereka di pasar.
Dengan memperbarui elemen-elemen merek seperti logo, identitas visual, dan pesan, perusahaan dapat meningkatkan persepsi pelanggan terhadap merek dan meningkatkan daya saing mereka.
Perusahaan yang terus mengembangkan merek mereka dapat lebih mudah menyesuaikan diri dengan perubahan pasar dan tren konsumen.
Di tengah lingkungan bisnis yang cepat berubah, brand refreshment membantu perusahaan tetap berada di garis depan persaingan.
Brand refreshment membantu perusahaan meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan merek mereka.
Dengan memperbarui nilai dan pesan merek, perusahaan dapat menarik pelanggan yang lebih terlibat dan setia.
Brand refreshment membantu perusahaan meningkatkan citra merek mereka. Dengan memperbarui elemen-elemen merek, perusahaan dapat menciptakan citra yang lebih positif dan menarik bagi pelanggan.
Salah satu contoh sukses brand refreshment adalah rebranding Starbucks pada tahun 2011.
Starbucks, merek kopi yang terkenal dan sudah ada di pasar selama beberapa dekade, mengalami penurunan penjualan dan kesulitan dalam mempertahankan pelanggan serta menarik pelanggan baru pada tahun 2008.
Untuk mengatasi masalah tersebut, Starbucks melakukan brand refreshment yang luas pada tahun 2011.
Perusahaan memperbarui elemen-elemen merek, termasuk logo, desain kemasan, dan tata letak toko.
Logo baru Starbucks adalah gambar siren hijau yang lebih sederhana dan modern, mencerminkan perubahan dari merek kopi tradisional menjadi merek kopi yang lebih inovatif dan modern.
Selain itu, Starbucks juga memperkenalkan kampanye pemasaran baru yang berfokus pada cerita di balik kopi mereka dan komitmen terhadap keberlanjutan.
Langkah ini membantu merek mereka menarik perhatian pelanggan baru dan meningkatkan loyalitas pelanggan yang sudah ada.
Itulah contoh sukses penerapan brand refreshment. Semoga informasi ini bermanfaat!
Baca Juga: 9 Strategi untuk Menciptakan Nama Brand yang Efektif bagi Bisnis Kamu!
Apa Itu Kasir Pintar?
Aplikasi Kasir Pintar adalah Mobile Point of Sales yang dirancang khusus untuk membantu para pebisnis UMKM dalam menjalankan segala transaksi penjualan dengan simple, akurat dan ekonomis.
Kenapa Harus Kasir Pintar?
- Aplikasi POS berbasis cloud yang khusus untuk UMKM
- Fitur aplikasi lengkap dan terintegritas satu sama lainnya
- Mendukung perkembangan usaha dengan penyajian data yang lengkap
- Tampilan aplikasi mudah dipelajari untuk orang yang pertama kali menggunakan
- Aplikasi selalu diupdate dan diperbaiki untuk layanan yang lebih baik
Aplikasi kasir terlengkap kelola semua kebutuhan bisnis sobat KasPin! Sudah dipercaya oleh 1.500.000+ UMKM di Indonesia.
Tag
#brandingArtikel Terkait
Artikel Populer
Mulai Bisnis
Bersama Kasir Pintar
Jalankan bisnis secara otomatis dengan
Aplikasi Kasir Pintar dan Coba Gratis selama
30 Hari tanpa syarat