Google Analytics: Pengertian, Fitur, Cara Memasang dan Menggunakan!

Perkembangan pesat dalam digitalisasi telah membuat website menjadi aset yang sangat penting bagi bisnis. 

Tidak hanya cukup memiliki website yang menarik dan berfungsi dengan baik, tetapi kamu juga perlu mengoptimalkan kinerja website agar dapat meningkatkan tingkat konversi. 

Salah satu alat optimasi kinerja website yang gratis dan sangat berguna adalah Google Analytics, yang dikembangkan oleh Google. 

Alat ini memungkinkan kamu untuk memantau lalu lintas dan kinerja website secara menyeluruh. 

Dengan menggunakan wawasan yang diberikan oleh Google Analytics, kamu dapat meningkatkan konversi bisnismu secara signifikan. 

Artikel ini akan menjelaskan cara memasang Google Analytics dan fitur-fitur penting yang dapat kamu manfaatkan untuk mengoptimalkan kinerja websitemu.

Pengertian Google Analytics 

Google Analytics adalah platform yang dikembangkan oleh Google untuk melacak performa website dan mendapatkan wawasan tentang perilaku konsumen. 

Salah satu masalah umum dalam menjalankan kampanye pemasaran adalah kurangnya persiapan, yang mengakibatkan pemborosan biaya tanpa hasil yang diinginkan. 

Google Analytics hadir sebagai solusi dengan memanfaatkan model Machine Learning. Model ini akan melacak data pemasaran dan membantu merumuskan strategi kampanye pemasaran yang efektif. 

Dengan menggunakan Google Analytics, kamu dapat mengetahui sumber lalu lintas pengunjung, melacak kinerja kampanye, dan memahami tahapan perjalanan konsumen dalam mengunjungi website. 

Kamu juga dapat menganalisis pola perilaku konsumen dengan menggabungkan data tersebut dengan informasi demografis, yang kemudian dapat digunakan untuk meningkatkan strategi pemasaran, mengarahkan lalu lintas ke website, dan meningkatkan manajemen hubungan pelanggan (CRM).

Sebagai alat optimasi kinerja website gratis, Google Analytics mengumpulkan data pengguna dari setiap kunjungan website dengan menggunakan page tag. 

Page tag ini berbentuk JavaScript yang ditempatkan di kode setiap halaman website. 

Tag ini berjalan di browser web pengunjung, mengumpulkan data, dan mengirimkannya ke server Google. 

Google Analytics kemudian menghasilkan laporan yang dapat disesuaikan untuk melacak dan memvisualisasikan data seperti jumlah pengguna, bounce rate, durasi rata-rata kunjungan, sesi per saluran, tampilan halaman, pencapaian tujuan, dan lain sebagainya.

Page tag berfungsi sebagai web bug atau web beacon untuk mengumpulkan informasi tentang pengunjung. 

Namun, karena teknologi ini bergantung pada cookie, sistem ini tidak dapat mengambil data pengunjung yang telah menonaktifkan cookie.

Baca Juga: Apa Manfaat Google Ads Bagi Bisnis? Berikut ini Penjelasannya!

Fitur-fitur Penting yang ada di Google Analytics

Google Analytics memiliki berbagai fitur yang membantu bisnis mengoptimalkan strategi pemasaran dan kinerja situs web mereka. 

Berikut adalah beberapa fitur utama Google Analytics yang penting untuk dikuasai:

1. Pelaporan dan Visualisasi

Fitur ini memungkinkan kamu mendapatkan laporan otomatis untuk semua kampanye pemasaranmu. 

Anda dapat menghasilkan berbagai jenis laporan dengan mudah. Beberapa laporan yang dapat dihasilkan melalui Google Analytics meliputi laporan iklan, laporan audiens, laporan perilaku, laporan real-time, dan laporan konversi.

2. Analisis Funnel

Analisis Funnel membantumu melihat seluruh perjalanan konsumen dan membantu mengatur pengeluaran dengan strategis pada fase tertentu dalam perjalanan konsumen.

Terdapat beberapa jenis Analisis Funnel, seperti Funnel Multi-Channel yang memungkinkan kamu melihat jalur pengguna dari berbagai sumber traffic, dan Funnel Shopping and Checkout yang membantumu mengidentifikasi tahap di mana pelanggan keluar sebelum terjadi konversi.

3. Manajemen Tag

Google Tag Manager memudahkan penambahan kode pelacakan ke website atau aplikasi mu. 

Kamu dapat mengatur konfigurasi data yang ingin dikirimkan ke Google Analytics melalui antarmuka pengguna. 

Fitur ini memungkinkan otomatisasi konfigurasi tag dan fleksibilitas dalam menambah atau menghapus fitur kode pelacakan dari website.

4. Smart Goals

Fitur Smart Goals menggunakan Machine Learning untuk menganalisis data pemasaran dan memprediksi konversi yang mungkin terjadi. 

Hal ini membantumu membuat keputusan pemasaran yang lebih cerdas berdasarkan data yang ada.

5. Aktivasi Data

Fitur Data Activation menggunakan Machine Learning untuk melakukan analisis data pemasaran secara mendalam. 

Fitur ini membantu pengguna membuat keputusan pemasaran yang lebih cerdas berdasarkan data yang ada. 

Beberapa fitur inti yang dimiliki antara lain Intelligent Anomaly Detection, Analisis Prediktif, dan Demografi Audiens.

6. Integrasi

Google Analytics menawarkan integrasi dengan produk Google dan mitra lainnya untuk mengelola semua data pemasaran dalam satu tempat. 

Beberapa integrasi yang disarankan meliputi Google Ads, Survey 360, Google AdSense, Search Ads, Data Studio, dan Google Search Console.

Dengan memanfaatkan fitur-fitur ini, bisnis dapat mendapatkan wawasan yang berharga untuk mengoptimalkan strategi pemasaran dan meningkatkan kinerja situs web mereka.

Bagaimana Cara Menggunakan Google Analytics pada Website?

Berikut adalah langkah-langkah untuk memasang Google Analytics pada website kamu:

1. Pastikan kamu memiliki akun Google yang lengkap dan akun Gmail. Jika belum, buatlah akun terlebih dahulu.
2. Kunjungi halaman resmi Google Analytics dan daftarkan websitemu dengan menggunakan akun Google yang sudah ada.
3. Isi Account Name sebagai nama pelacakan (tracking code) Google Analytics dan klik Next.
4. Isi Property Details, seperti nama properti, negara, dan mata uang.
5. Klik "Show advanced option" di bagian bawah tab Property Details untuk mengaktifkan fitur-fitur tambahan.
6. Isi Website URL sesuai dengan alamat websitemu dan pilih "Create a Universal Analytics property only", lalu klik Next.
7. Isi detail informasi bisnis kamu dan klik Next.
8. Setujui syarat dan ketentuan dengan mengklik "Accept" ketika muncul pop-up yang menampilkan syarat dan ketentuan.
9. Dapatkan kode pelacakan (tracking code) yang disediakan dan simpan di Notepad/Word. Pastikan kode ini aman dan tidak diberikan kepada orang lain untuk menghindari penyalahgunaan.
10. Tempatkan kode pelacakan di bagian footer websitemu, dan pastikan script ini terdapat di seluruh halaman website.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, kamu dapat memasang Google Analytics pada website kamu dan mulai melacak dan mengoptimalkan kinerja website dengan menggunakan alat ini.

Baca Juga: Panduan Pasang Iklan di Google Ads dan Tipsnya!

Memanfaatkan Google Analytics untuk Mengoptimalkan Kinerja Website Secara Gratis

Sebagaimana telah dijelaskan sebelumnya, Google Analytics merupakan alat yang sangat berguna bagi pemilik website dalam mengoptimalkan kinerja situs mereka. 

Google Analytics dapat membantumu dalam proses optimasi website dengan cara-cara berikut ini:

1. Analisis Lalu Lintas Website

Dengan menganalisis lalu lintas website, kamu dapat mengetahui asal-usul pengunjung, jenis konten yang paling diminati, serta durasi kunjungan pengunjung di situsmu.

2. Pengukuran dan Pemantauan Kinerja Website

Melalui Google Analytics, kamu dapat melihat seberapa cepat halaman websitemu dimuat, tingkat tinggalkan pengunjung sebelum halaman selesai dimuat, serta seberapa sering pengunjung berinteraksi dengan elemen-elemen di situs milikmu.

3. Identifikasi dan Perbaikan Kesalahan pada Website

Jika terjadi kesalahan di situsmu, Google Analytics dapat membantu kamu mengidentifikasi dan memperbaikinya. 

Dengan menganalisis data yang terkumpul dari website, kamu dapat mengetahui di mana kesalahan terjadi dan menentukan langkah-langkah perbaikan yang diperlukan.

4. Peningkatan Pengalaman Pengguna

Dengan pemahaman yang didapatkan melalui perilaku pengunjung dan apa yang mereka cari di websitemu, kamu dapat melakukan perubahan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memperkuat interaksi dengan pengunjung.

Dengan memanfaatkan fitur-fitur Google Analytics, kamu dapat mengoptimalkan kinerja websitemu dan membuat keputusan yang berdasarkan data untuk meraih kesuksesan dalam strategi pemasaran dan pengembangan situs web milikmu.

Baca Juga: Apa Perbedaan Google Ads dan Facebook Ads? Berikut ini Perbedaan dan Keunggulannya!

Salah satu metode yang mudah dan praktis dalam mencatat penjualan adalah dengan menggunakan Aplikasi POS seperti Kasir Pintar.

Kasir Pintar bisa mencatat setiap penjualan dari usahamu dan melakukan beberapa kegiatan seperti :

- Atur stok barang
- Mencatat berbagai macam metode transaksi penjualan
- Laporan usaha lengkap
- Manajemen Pelanggan (CRM)
- Manajemen Karyawan & Cabang Usaha dan masih banyak lagi

Kamu bisa Coba Gratis selama 30 Hari tanpa syarat, atau jika ingin mendapatkan fitur lengkap gunakanlah Kasir Pintar Pro.